🔊 CON AUDIO
El problema
Tu cliente, atascado.
Tú, a kilómetros.
Explicar por teléfono qué botón tocar no funciona: se pierde tiempo… y paciencia.
¿Ves el botón azul?
¿Cuál ventana? 😕
Se me cerró todo…
No encuentro eso
¿Me lo puedes hacer tú?
Presentamos
Toma el control.
Resuélvelo tú mismo.
Conexión en segundos
Un número, un PIN,
y ya estás dentro.
ID del equipo123 456 789
PIN4 8 2 1
▣
Tu cliente te da su ID y PIN — o escanea un QR. Te conectas por Internet, sin abrir puertos ni VPN.
Control total
Ves su pantalla.
Y la controlas.
Ratón, teclado y varios monitores. Como si estuvieras sentado frente al equipo.
Seguro y con tu marca
Con permiso. Cifrado.
Tuyo.
Solicitud de soporte
“Técnico de Tu Empresa” quiere conectarse a este equipo.
AceptarRechazar
🔒 Cifrado de extremo a extremo
✓ El cliente da su permiso
★ Con tu logo, no el nuestro
Todo en la sesión
Más que ver una
pantalla.
💬 Chat
📎 Enviar archivos
📋 Portapapeles compartido
🔄 Cambiar lados
🖥️ Multi-monitor
Chat, transferencia de archivos, portapapeles y “cambiar lados” — sin salir de la sesión.
Desde donde estés
Da soporte desde el
navegador o el móvil.
Conectado ✓
Compartiendo pantalla…
Tomando el control
¿Sin instalar nada? Da soporte desde el navegador, incluso desde tu teléfono.
Soporte remoto con tu marca.
● Control remoto
● Multi-monitor
● Archivos y chat
● Acceso no atendido
● Web y móvil
● Windows · marca propia
CITRIC Desk
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